小田原市・小田原・鴨宮の鍵屋が鍵交換や鍵開けのご依頼に出張します

トラブル解決の流れ

1. １．フリーダイヤルよりお電話ください

   鍵開け・鍵修理・鍵交換・鍵の取り付け・鍵の作成をご相談・ご依頼いただく際は、フリーダイヤルよりお気軽にお問い合わせください。コールセンタースタッフは全て鍵屋の鍵猿スタッフとなりますので、巡回中の鍵スタッフとすぐに連携が取れるように万全の体制を整えています。お客様よりお電話を頂きましたら、小田原市内および対応地域を巡回中の鍵スタッフへすぐに出動を要請いたします。
   お電話の際には、ご氏名・ご依頼先住所・ご依頼者様の電話番号とトラブル状況をお伺いいたします。鍵開けなどのサービスはご本人様確認が取れるものが必要となりますが無い場合も一度ご相談下さい。

2. ２．状況を確認しお見積りを行います

   錠前が特殊、ハイセキュリティシリンダー、高所での作業、など状況によって作業料金が異なりますので、作業前に必ずお見積りを行い正確な料金をご確認して頂きます。お見積りでお出しした以外の費用がかかる・作業後に料金を追加することも一切ございませんのでご安心ください。もちろん、料金に納得できなかった場合もキャンセル費用は頂きません。ご了承のサインを頂ければ作業を開始いたします。

3. ３．ご了承を頂ければ作業を始めます

   鍵開け・鍵交換・鍵作成・取り付けなど、迅速作業を行いトラブルを解決いたします。特殊な鍵や取り寄せが必要な場合・大掛かりな工事がある場合は、後日部品が用意出来次第お客様のご都合の良い日に施工をいたします。
   作業完了しましたら施工個所をご確認して頂き、お支払となります。
   お支払は現金・またはクレジットカードがご利用頂けます。